ТЕРРИТОРИАЛЬНЫЙ ФОНД
ОБЯЗАТЕЛЬНОГО МЕДИЦИНСКОГО СТРАХОВАНИЯ
РЕСПУБЛИКИ КРЫМ

Контрольно-ревизионная деятельность

В Крыму заработал Контакт-центр в сфере обязательного медицинского страхования

gor linia









1 июня 2016 года на территории Республики Крым начал свою работу Контакт-центр в сфере обязательного медицинского страхования.

1 июня 2016 года на территории Республики Крым начал свою работу Контакт-центр в сфере обязательного медицинского страхования.
Основной задачей Контакт-центра является обеспечение «обратной связи» с застрахованными, объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращений граждан, а также пресечение нарушений законодательства в сфере ОМС.
Контакт-центр функционирует на базе Территориального фонда обязательного медицинского страхования Республики Крым.
По телефону 8-800-301-41-53 (звонок бесплатный) жители и гости Республики Крым могут бесплатно получить консультацию, а также любую интересующую информацию, связанную с предоставлением медицинской помощи по полису ОМС.
Телефон работает ежедневно с 9-00 до 18-00 часов. С 18-00 до 9-00 часов и в выходные дни - в режиме электронного секретаря.
С целью контроля качества работы с обращениями граждан, проводится аудиозапись входящих и исходящих звонков.

Контакты

Почтовый адрес:

295034, г. Симферополь,

Бульвар И. Франко, 12-14.


Электронный адрес:

tfomsrk@tfomsrk.ru


Телефон:

(3652) 77-24-77 (общий)


«Горячая линия»

отдела защиты прав застрахованных:

8 800 301 41 53,
(3652) 77-25-77


Режим работы:

Пн-Чт: 9:00-18:00

Пт: 9:00-16:45


Пресс-секретарь:

Кузьменко Юлия Владимировна 

Телефон:

+7 (3652) 77-25-77 (доб. 173)

Электронный адрес:

press-secretar@tfomsrk.ru


ТФОМС РК на facebook


Просмотреть на карте

Страховые медицинские организации

Крыммедстрах
Арсенал